**Última atualização: 20 de Janeiro de 2026**

A South Lab Tech (“nós”, “nosso” ou “empresa”) está comprometida em proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, usamos, divulgamos e protegemos as suas informações quando visita o nosso website www.southlab.tech e utiliza os nossos serviços.

## 1. Informações que Recolhemos

### 1.1 Informações Fornecidas Diretamente
– Nome e dados de contacto (email, telefone)
– Informações da empresa (nome, sector, website)
– Mensagens enviadas através de formulários de contacto
– Preferências de comunicação

### 1.2 Informações Recolhidas Automaticamente
– Endereço IP e localização geográfica aproximada
– Tipo de navegador e dispositivo
– Páginas visitadas e tempo de permanência
– Origem do tráfego (referrer)
– Cookies e tecnologias similares (ver Política de Cookies)

## 2. Como Utilizamos as Suas Informações

Utilizamos os seus dados pessoais para:
– Responder aos seus pedidos de informação e orçamento
– Prestar serviços de desenvolvimento web e SEO contratados
– Enviar comunicações relacionadas com os nossos serviços
– Melhorar o nosso website e experiência do utilizador
– Analisar estatísticas de utilização (Google Analytics)
– Cumprir obrigações legais e fiscais

**Base Legal:** Consentimento, execução de contrato, interesse legítimo e cumprimento de obrigações legais (RGPD Art. 6).

## 3. Partilha de Informações

Não vendemos os seus dados pessoais. Podemos partilhar informações com:

– **Fornecedores de serviços:** Hosting (fornecedor), email (fornecedor), analytics (Google)
– **Obrigações legais:** Quando exigido por lei ou autoridades competentes
– **Transferências empresariais:** Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos

Todos os fornecedores terceiros estão obrigados a proteger os seus dados conforme o RGPD.

## 4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados:
– Encriptação SSL/TLS em todas as comunicações
– Acesso restrito a dados pessoais (apenas colaboradores autorizados)
– Backups regulares e seguros
– Revisão periódica das práticas de segurança

Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é 100% seguro. Notificaremos violações de dados conforme exigido pelo RGPD.

## 5. Retenção de Dados

Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário:
– **Pedidos de contacto:** 2 anos após última comunicação
– **Clientes ativos:** Durante a prestação de serviços + 5 anos (obrigações fiscais)
– **Dados analytics:** 26 meses (configuração Google Analytics)

Após este período, os dados são eliminados ou anonimizados.

## 6. Os Seus Direitos (RGPD)

Tem direito a:
– **Acesso:** Solicitar cópia dos seus dados pessoais
– **Retificação:** Corrigir dados incorretos ou incompletos
– **Eliminação:** Solicitar eliminação dos seus dados (“direito ao esquecimento”)
– **Portabilidade:** Receber dados em formato estruturado
– **Oposição:** Opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo
– **Restrição:** Limitar o tratamento em certas circunstâncias
– **Retirar consentimento:** Quando tratamento baseado em consentimento

Para exercer direitos, contacte: info@southlab.tech

## 7. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência. Consulte a nossa [Política de Cookies](/politica-cookies) para informações detalhadas.

## 8. Links Externos

O nosso website pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites.

## 9. Menores de Idade

Não recolhemos intencionalmente dados de menores de 16 anos. Se souber que recolhemos dados de menor, contacte-nos imediatamente.

## 10. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas no website com data de atualização revista.

## 11. Autoridade de Controlo

Tem direito a apresentar reclamação à autoridade de proteção de dados:
**CNPD – Comissão Nacional de Proteção de Dados**
Website: www.cnpd.pt
Email: geral@cnpd.pt

## 12. Contacto

Para questões sobre esta Política de Privacidade ou tratamento de dados:

**SouthLab Tech**
Rua dos Combatentes da Grande Guerra, 6
8600-578 Lagos, Portugal
Email: info@southlab.tech
Telefone: +351 922 278 332